うさぎのしっぽイベント
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商品(物品購入の場合)およびイベント申し込みについて
Q
イベント申し込みのキャンセルはできますか?
A
イベント申し込みは、一度お申し込みをされ決済が完了した場合、いかなる場合もキャンセルができません。
Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
商品を発送する場合、ご注文確定後、2週間以内に発送いたしております。
配送について
Q
配送業者はどこですか
A
商品を発送する場合、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q
お届け地域について教えてください。
A
商品を発送する場合、全国へお届けいたします。イベントのお申し込みの場合は、返信メールがお申し込み証明になります。当日お持ちになってください。
商品を発送する場合の返品・交換について
Q
商品を返品したい(イベント申し込みは除く)
A
イベント申し込みは該当しません。 商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。イベントのお申し込みなどについては、返品交換はいたしかねます。
Q
商品を交換したい(イベント申し込みは除く)
A
イベント申し込みは該当しません。 商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。
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うさぎのしっぽが運営するイベントお申し込みサイトです。