商品(物品購入の場合)およびイベント申し込みについて

Qイベント申し込みのキャンセルはできますか?
Aイベント申し込みは、一度お申し込みをされ決済が完了した場合、いかなる場合もキャンセルができません。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A商品を発送する場合、ご注文確定後、2週間以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A商品を発送する場合、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Qお届け地域について教えてください。
A商品を発送する場合、全国へお届けいたします。イベントのお申し込みの場合は、返信メールがお申し込み証明になります。当日お持ちになってください。

商品を発送する場合の返品・交換について

Q商品を返品したい(イベント申し込みは除く)
Aイベント申し込みは該当しません。 商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。イベントのお申し込みなどについては、返品交換はいたしかねます。
Q商品を交換したい(イベント申し込みは除く)
Aイベント申し込みは該当しません。 商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社オーグ・うさぎのしっぽ

事業者の名称

蔵並秀明

事業者の所在地

〒235-0016

神奈川県横浜市磯子区磯子2-20-51

事業者の連絡先

営業時間・ショップ情報など

連絡先: 営業時間 :10:00〜17:00
連絡先定休日:土日/祝日

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードによる決済がご利用頂けます。支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品のお届け時期

ご入金の確認をもって、配送の依頼とさせて頂きます。
商品は、直接会場でお渡しします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。